FAQ

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Japon : Colis international par La Poste avec suivi (sans assurance) ¥1000 / Colis international par La Poste avec suivi (avec assurance) ¥1700

France : Lettre suivi (sans assurance) 3€ / Lettre recommandé (avec assurance) 6€

Europe : Colis international par La Poste avec suivi (sans assurance) 6€ / Colis international par La Poste avec suivi (avec assurance) 11€

Autres pays : Colis international par La Poste avec suivi (sans assurance) 6€ / Colis international par La Poste avec suivi (avec assurance) 11€

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Dans ce cas, les frais de retour seront à votre charge.

Nous n'accepterons les échanges de produits qu'en cas de défauts initiaux.

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❮Bijoux de fantaisie❯

La bague carrée n'est disponible qu'en taille unique (taille 55 environ).

La fine mesure 2 mm de largeur, l'épaisse mesure 7 mm de largeur et le diamètre intérieur est de 16 mm chacune , mais vous vous sentez un peu plus serrée pour la bague carrée 7 mm de largeur que celle de 2 mm.

Lors de son utilisation, inclinez la bague en diagonale pour pouvoir l'enfiler et le retirer plus facilement.

❮Bijoux❯

Les bagues carrées en or 18 carats, en argent 950 sont sur mesure, nous pouvons donc les fabriquer dans la taille que vous voulez.

・Argent 950 102€~

・Or 18 carats 770€～

Veuillez consulter Bijoux précieux pour plus d'informations.

Les bijoux sont garantis sous 12 mois depuis la date d'achat.

Veuillez nous contacter , s'il vous plaît.

Les cas suivants ne sont pas couverts par la garanti.

❮Dégradation et taches dues au vieillissement❯

Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en charge de la dégradation ou les taches sur les perles, les cristaux, les pierres naturelles, les pièces en métal, etc. en raison de la dégradation au fil du temps.

❮Décoloration des produits argentés et des produits en argent 950❯

Lorsque les produits plaqués argent et les produits argent 950 sont en contact avec l'humidité, la sueur, les cosmétiques, les produits chimiques, etc., une réaction chimique se produit et cause une décoloration . Veuillez essuyer soigneusement avec un chiffon doux après utilisation.

❮Réajustement de taille❯

Veuillez noter que le réajustement de taille d'une bague carrée n'est pas possible en raison de sa forme carrée.

D'autres bijoux tels que des colliers et des bracelets peuvent être réajustés selon le design.

Si la taille peut être réajustée, nous vous ferons un devis.

❮Tous les bijoux❯

Veuillez essuyer soigneusement avec un chiffon doux après utilisation.

La sueur, le sébum, les produits cosmétiques, etc. sur vos bijoux peuvent provoquer une décoloration.

Lors du rangement, évitez la lumière directe du soleil, les températures et l'humidité élevées, et rangez-les dans une boîte à bijoux.

❮ Saleté, poussière, etc. ❯

Après avoir nettoyé délicatement dans un bain d'eau savonneuse, rincez abondamment et essuyez avec un chiffon doux et séchez complètement.

❮Bijoux plaqués argent/Bijoux Argent 950❯

Polissez doucement les bijoux plaqués argent et bijoux en argent 950 pour nettoyer la sulfuration (décoloration causée par des réactions chimiques) avec un chiffon pour bijoux en argent.

❮Bijoux Or 18 carats❯

Polissez doucement avec un chiffon doux ou un chiffon spécial pour l'or.